Términos y Condiciones

Los precios en la página corresponden a los valores netos, no incluyen I.V.A.
Los precios están expresados en moneda nacional (CLP).
Los productos sin precio están expuestos por motivos informativos, si desea comprar uno de estos productos, contáctenos para realizar una cotización.

Todas las devoluciones de productos deben ser hechas dentro de los 10 días hábiles después de la compra.
El equipo debe estar en su embalaje original, sin rasgaduras ni anotaciones.
El numero de serie del producto debe coincidir con el de la caja.
El producto debe ser regresado con una copia de la boleta y/o factura.
Los costos de envió o flete serán de cargo del cliente.

GTR garantiza que los productos se encuentran libres de defectos de materiales y establece los siguientes lineamientos para la reparación o reemplazo de los productos que presenten falla o mal funcionamiento.
- La garantía de los productos varia por marca y modelo.
- La garantía entra en vigencia desde la fecha que el producto sale de nuestra bodega.
- La garantía se hará efectiva, previa presentación de la boleta/factura de compra y revisión del equipo por el personal de GTR en nuestras oficinas.
- Nos reservamos el derecho de reemplazar o repara los productos que presenten falla o mal funcionamiento, siempre que se encuentren dentro del periodo de garantía.
- Los costo de transporte desde y hacia el servicio técnico serán de cargo del cliente.
- La aplicación de garantía se nulifica si:
  - El producto tiene alterado o borrado el numero de serie.
  - El producto haya sufrido los efectos de un accidente, golpe, mal uso, y/o uso negligente.
  - El producto haya sido intervenido o modificado, sin el consentimiento de GTR
  - El producto se haya sometido a un trabajo para el que no fue diseñado

Si tiene dudas en cuanto a nuestros términos y condiciones, puede utilizar nuestro formulario de contacto en la siguiente pagina.
Además, puede contactarnos al número 52229-0082 o al correo electrónico ventas@gtr.cl